हमारी बिक्री के बाद की टीम एक पेशेवर ग्राहक सेवा टीम है जो ग्राहकों को व्यापक और कुशल बिक्री के बाद समर्थन और सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित है।
बिक्री के बाद की टीम ग्राहकों द्वारा उठाए गए विभिन्न मुद्दों और शिकायतों को संभालने के लिए जिम्मेदार होती है, जिसमें उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी मुद्दे, उपयोग संबंधी मार्गदर्शन, सहायक उपकरण प्रतिस्थापन आदि शामिल हैं।
हमारी बिक्री के बाद की टीम समस्याओं या जरूरतों पर ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करती है, ग्राहक फाइलें स्थापित करती है, और समस्या विवरण और हैंडलिंग प्रक्रियाओं को रिकॉर्ड करती है। समस्या की प्रकृति और ग्राहक की जरूरतों के अनुसार, हम विस्तृत समाधान तैयार करेंगे और समस्या को हल करने के लिए ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समस्या समय पर और प्रभावी तरीके से हल हो।
हमारी बिक्री के बाद की टीम का लक्ष्य पेशेवर, कुशल और विचारशील सेवाएं प्रदान करना है, जो हमेशा ग्राहक-केंद्रित होती है, सेवा स्तर और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने के लिए निरंतर प्रयास करती है, और ग्राहकों को बिक्री के बाद समर्थन और सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करती है।
