सऊदी अरब में खिड़की और दरवाज़ों की प्रदर्शनी के दौरान, हमारे पास शायद ही कोई खाली समय था। प्रदर्शनी शुरू होते ही, ग्राहक एताइफेंग के बूथ पर आने लगे, उत्पादों का निरीक्षण करने लगे, खिड़कियों के नमूने देखने लगे और विस्तार से सवाल पूछने लगे। बातचीत की गति बहुत तेज़ और सीधी थी। कई ग्राहकों ने सिर्फ़ कीमतों के बारे में नहीं पूछा; उन्होंने पहले खिड़कियों की संरचना की जाँच की। वे हमारी खिड़कियों के फ्रेम खोलकर, प्रोफाइल की मोटाई और थर्मल ब्रेक संरचना की जाँच करते और सीलिंग स्ट्रिप्स की लोच को महसूस करते। इससे पता चलता था कि वे सिर्फ़ यूँ ही देखने नहीं आए थे, बल्कि वास्तव में जानकार थे और उनके पास प्रोजेक्ट थे।
इन बातचीत के दौरान, हमने पाया कि सऊदी अरब के ग्राहकों को खिड़कियों के संबंध में कुछ खास चिंताएँ थीं। एक ओर, वे उच्च तापमान वाले वातावरण में स्थिरता को लेकर चिंतित थे, वहीं दूसरी ओर, सीलिंग और टिकाऊपन को लेकर। वे यह जानने में बहुत रुचि रखते थे कि क्या सीलिंग स्ट्रिप्स खराब हो जाएँगी या लंबे समय तक उच्च तापमान के संपर्क में रहने से हार्डवेयर में कोई खराबी आ जाएगी। इन सवालों के जवाब में, हमने अपने मल्टी-सील डिज़ाइन, प्रोफ़ाइल कैविटी संरचना और लंबे समय तक उपयोग के दौरान हार्डवेयर सिस्टम के प्रदर्शन के बारे में विस्तार से बताया। कई ग्राहक हमारी व्याख्याएँ सुनकर बहुत संतुष्ट हुए।
प्रदर्शनी के दौरान, कई ग्राहक अपनी विशिष्ट परियोजना आवश्यकताओं के साथ आए। वे अपने फोन पर वास्तुशिल्पीय रेखाचित्र दिखाते और मौके पर ही खिड़कियों के प्रकार, खोलने की व्यवस्था और मुखौटे के डिज़ाइन पर चर्चा करते। कुछ ग्राहक झुकने और घूमने वाली खिड़कियों में अधिक रुचि रखते थे, जबकि अन्य बड़ी स्लाइडिंग खिड़कियों और कर्टन वॉल सिस्टम में बहुत रुचि रखते थे। ग्राहकों के प्रत्येक समूह के चर्चा के विषय अलग-अलग थे, लेकिन उनमें एक बात समान थी—चर्चाएँ सतही स्तर पर नहीं रह रही थीं, बल्कि अधिक विस्तृत होती जा रही थीं।
हमें सबसे ज्यादा प्रभावित करने वाली बात यह थी कि कई बातचीत सिर्फ एक बैठक के बाद खत्म नहीं हुईं। कुछ ग्राहक सुबह चर्चा के लिए आए और फिर दोपहर में अपने सहयोगियों या भागीदारों के साथ बातचीत जारी रखने के लिए वापस आए, और उन्होंने कई चीजों के बारे में अधिक गहन प्रश्न पूछे।बाहरी केसमेंट एल्युमिनियम खिड़कीकंपनी के डिलीवरी समय, अनुकूलन क्षमता, परीक्षण मानक और निर्यात अनुभव के बारे में चर्चा हुई। इन चर्चाओं के दौरान माहौल बहुत ही सहज था।
पूरी प्रदर्शनी के दौरान, हमने स्पष्ट रूप से महसूस किया कि ग्राहकों ने इस अवधारणा की बहुत सराहना की।बाहरी केसमेंट एल्युमिनियम खिड़कीलेकिन वे इस बात को लेकर अधिक चिंतित थे कि क्या हम वास्तव में इसे व्यवस्थित रूप से लागू कर रहे हैं। जब उन्हें पता चला कि एताइफेंग का दृष्टिकोण, प्रोफाइल संरचना और सीलिंग समाधान से लेकर हार्डवेयर मिलान और संपूर्ण विंडो परीक्षण तक, व्यवस्थित डिजाइन और फैक्ट्री-आधारित उत्पादन पर आधारित है, तो बातचीत स्वाभाविक रूप से केवल कीमतों की तुलना करने के बजाय सहयोग की ओर मुड़ गई।
कई ग्राहकों ने हमारी फैक्ट्री के आकार, उत्पादन क्षमता और निर्यात के पूर्व अनुभव में भी रुचि दिखाई। हमने इस अवसर का लाभ उठाते हुए उन्हें विभिन्न बाजारों में अपने परियोजना अनुभव के साथ-साथ पैकेजिंग, परिवहन और वितरण की हमारी परिपक्व प्रक्रियाओं से अवगत कराया, जो विदेशी ग्राहकों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं।
कुल मिलाकर, सऊदी अरब में आयोजित खिड़की और दरवाज़े की प्रदर्शनी से हमारा अनुभव स्पष्ट रहा: बाज़ार में मांग है और ग्राहक बातचीत करने के इच्छुक हैं। उत्पाद और दृष्टिकोण सही होने पर संवाद बहुत सुगम हो जाता है। एताइफेंग के लिए, यह प्रदर्शनी न केवल अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने का अवसर थी, बल्कि बाज़ार को प्रत्यक्ष रूप से समझने और अपने उत्पाद की दिशा को परखने का एक महत्वपूर्ण मौका भी था।
आगे, हम प्रदर्शनी में हुई इन गहन चर्चाओं को धीरे-धीरे वास्तविक सहयोग परियोजनाओं में बदलने की आशा करते हैं। यदि आप इस प्रदर्शनी में शामिल नहीं हो पाए या हमारे एल्युमिनियम बाहरी खिड़की उत्पादों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया एताइफेंग से संपर्क करें। हम आपको हमारे कारखाने में आमने-सामने की चर्चा के लिए आमंत्रित करते हैं, जो और भी अधिक उपयोगी होगी।
